Всем доброго времени суток.
AlexRamo 2020-02-04 14:02:10
Возникла проблема. На шлюзе перестали пересылаться письма. В Консоли ТИ - SMTP службы - Очередь отправки, в Статусе пишется ошибка "Socket error code 10060 - Connection timed out". В Диагностика - События - Ошибки есть ошибка "[SMTP] ошибка отправки сообщения, database table is locked: SendQueue (6)". Версия ТИ 2.0.0.644.
В последнее время шлюз не трогали за исключением ввода нового ключа для возможности иметь техническую поддержку и обновления. Специалист Смарт-Софта в чате сказал, что исключено что это из-за новой лицензии, но поискав в просторах форума я нашел тему "Новая версия Traffic Inspector 2.0.1.728" и в ней описывается схожая проблема, когда с лицензией программа работает не корректно и имеет ошибку "[SMTP] ошибка отправки сообщения, database table is locked: SendQueue (6)" (сообщение 24-Окт-12 в 12:03), а при вводе временной активации (сообщение 18-Окт-12 в 12:11) программа начинает работать исправно.
Хотелось бы узнать как решить эту проблему или вернуть старую активацию так как в ближайшее время ставить третью версию программы мы не планировали?