Страница печати | Закрыть окно

Проблема с обновлением Windows 10 через ТИ

Распечатать форум: Форум компании Смарт-Софт
Категория: Главный раздел
Название форума: Traffic Inspector - технические вопросы.
Описание форума: Вопросы по установке, настройке, возможностям и т.п.
URL: http://forum.smart-soft.ru/forum_posts.asp?TID=24159
Дата печати: 16-Ноя-18 в 17:16
Версия ПО: Web Wiz Forums 10.14 - http://www.webwizforums.com


Тема: Проблема с обновлением Windows 10 через ТИ
Автор: Snipfold
Тема: Проблема с обновлением Windows 10 через ТИ
Дата отправки: 02-Июл-18 в 21:56
Доброго времени суток.
Возникла проблема с обновлением ОС Windows 10 x64 1803 через ТИ 3.
Без прокси обновление происходит без проблем, через ТИ - ошибка.
Саппорт Microsoft говорит что проблема в ТИ.
В настройка все разрешено, без ограничений, но что-то мешает обновлению Win10.


Ответов:
Автор: VladimirK
Дата отправки: 03-Июл-18 в 08:45
Уточните версию ТИ, и ошибку, которая появляется при обновлении.




-------------
Техническая поддержка
Телефон: +7(495)77-55-991 (доб. 1142)
E-mail: support(coбака)smart-soft.ru

Автор: Snipfold
Дата отправки: 03-Июл-18 в 09:07
Версия ТИ:



Ошибка обновления Windows 10:

2018.07.02 14:39:13.8639707 3724  3780  ComApi          * START *   Federated Search ClientId = UpdateOrchestrator (cV: KzQV2FaJIEuyBNTc.1.1.0)
2018.07.02 14:39:13.8642243 3724  3780  IdleTimer       WU operation (SR.UpdateOrchestrator ID 3) started; operation # 22; does use network; is not at background priority
2018.07.02 14:39:13.8646915 3724  7344  Agent           *FAILED* [80240007] Method failed [CAgentServiceManager::GetTargetedServiceMapping:3010]
2018.07.02 14:39:13.8647014 3724  7344  Agent           Processing auto/pending service registrations and recovery.
2018.07.02 14:39:13.9106453 3724  7344  SLS             Retrieving SLS response from server using ETAG /UNCl3EoyjFp0TpI3FCEUlFp4oWw8fJjLveSUZA+cyw=_1440"..."
2018.07.02 14:39:13.9108454 3724  7344  SLS             Making request with URL HTTPS://sls.update.microsoft.com/SLS/{9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}/x64/10.0.17134.137/0?CH=812&L=ru-RU&P=&PT=0x30&WUA=10.0.17134.137&MK=VMware%2C+Inc.&MD=VMware7%2C1
2018.07.02 14:39:15.0434038 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] Send request
2018.07.02 14:39:15.0434192 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation (retrying with default proxy)
2018.07.02 14:39:16.1255936 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] Send request
2018.07.02 14:39:16.1256072 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] Library download error. Will retry. Retry Counter:0
2018.07.02 14:39:17.2973892 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] Send request
2018.07.02 14:39:17.2974009 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation (retrying with default proxy)
2018.07.02 14:39:18.3942883 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] Send request
2018.07.02 14:39:18.3943105 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] Library download error. Will retry. Retry Counter:1
2018.07.02 14:39:19.4970827 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] Send request
2018.07.02 14:39:19.4971003 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation (retrying with default proxy)
2018.07.02 14:39:20.5116251 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] Send request
2018.07.02 14:39:20.5116468 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] Library download error. Will retry. Retry Counter:2
2018.07.02 14:39:21.5512435 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] Send request
2018.07.02 14:39:21.5512550 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation (retrying with default proxy)
2018.07.02 14:39:22.5739010 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] Send request
2018.07.02 14:39:22.5739231 3724  7344  SLS             *FAILED* [80072EFD] GetDownloadedOnWeakSSLCert
2018.07.02 14:39:22.5739928 3724  7344  SLS             *FAILED* [80072EFD] Method failed [CSLSClient::GetResponse:523]
2018.07.02 14:39:22.5740044 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] Method failed [CSLSEndpointProvider::GetWUClientData:1996]
2018.07.02 14:39:22.5740113 3724  7344  Misc            *FAILED* [80072EFD] Method failed [CSLSEndpointProvider::GetSecondaryServicesEnabledState:1503]
2018.07.02 14:39:22.5744748 3724  7344  Agent           *FAILED* [80072EFD] Method failed [CAgentServiceManager::DetectAndToggleServiceState:2896]
2018.07.02 14:39:22.5744911 3724  7344  Agent           *FAILED* [80072EFD] Failed to resolve federated serviceId 00000000-0000-0000-0000-000000000000
2018.07.02 14:39:22.5745041 3724  7344  Agent           *FAILED* [80072EFD] Failed to execute service registration call {1D160254-9978-45B2-A88F-22B46E828181} (cV: KzQV2FaJIEuyBNTc.1.1.0.1)
2018.07.02 14:39:22.5745309 3724  7344  IdleTimer       WU operation (SR.UpdateOrchestrator ID 3, operation # 22) stopped; does use network; is not at background priority
2018.07.02 14:39:22.5892700 3724  7392  ComApi          * END *   Federated Search failed to process service registration, hr=0x80072EFD (cV = KzQV2FaJIEuyBNTc.1.1.0)

Автор: VladimirK
Дата отправки: 03-Июл-18 в 11:24
У вас используется декриптинг HTTPS? 

-------------
Техническая поддержка
Телефон: +7(495)77-55-991 (доб. 1142)
E-mail: support(coбака)smart-soft.ru

Автор: Snipfold
Дата отправки: 03-Июл-18 в 12:26
Какие настройки посмотреть?

Автор: Snipfold
Дата отправки: 03-Июл-18 в 12:31
Скорее всего не используется, соответствующих настроек не нашел

Автор: VladimirK
Дата отправки: 04-Июл-18 в 08:56
Тогда для начала попрошу вас обновиться до 919 (последней версии) и проверить работу.

-------------
Техническая поддержка
Телефон: +7(495)77-55-991 (доб. 1142)
E-mail: support(coбака)smart-soft.ru

Автор: Snipfold
Дата отправки: 03-Авг-18 в 14:56
Обновили версию до 919, та же самая ошибка.
Win7 обновляется нормально.

Автор: VladimirK
Дата отправки: 06-Авг-18 в 09:09
Уточните, вы писали без прокси рабоатет. Вы останавливали службу ТИ или просто убирали настройки на прокси в ОС?

-------------
Техническая поддержка
Телефон: +7(495)77-55-991 (доб. 1142)
E-mail: support(coбака)smart-soft.ru

Автор: Snipfold
Дата отправки: 08-Авг-18 в 08:49
Без прокси работает.
Убрал в настройка ОС, и перекоммутировал сеть на открытый сегмент, в котором находится прокси ТИ.

Автор: VladimirK
Дата отправки: 09-Авг-18 в 08:06
Исходное сообщение Snipfold Snipfold :

Без прокси работает.
...перекоммутировал сеть на открытый сегмент, в котором находится прокси ТИ.

Трафик шел через машину с ТИ?


-------------
Техническая поддержка
Телефон: +7(495)77-55-991 (доб. 1142)
E-mail: support(coбака)smart-soft.ru


Страница печати | Закрыть окно