Имееться ввиду через Консоль и клиент, атак же через Веб интерфейс.
Например сообщить Юзерам какуюнибудь новость. О снижении цен, или профилактики на сервере, так же чтоб пользователь мог оптравить свои замечания Админу.. и тп. Былобы я думаю очень не плохо еслиб имелась такая функция