на сайт
на сайт

Поиск  Правила  Войти
Главная страница » Главный раздел » Traffic Inspector - технические вопросы.
Страницы: 1
RSS
Проблема скачивания приложения из почты
 
#1
0
07.02.2012 10:35:00
Добрый день
В трафик инспекторе есть группа у которой закрыты некоторые сайт и есть группа с полным к интернету.
Люди из первой группы не могут скачать вложения гугловской почты, при этом нет сообщения о блокировки
контента(просто долгий процесс соединения с сервером с отрицательным результатом) и соответственно в 
списке блокируемых сайтов нет сайта google. если перевести пользователя
из первой группы во вторую то проблема исчезает. подскажите в чем может быть проблема?
 
 
 
#2
0
07.02.2012 10:52:00


Разрешение на работу с gmail создано каким образом? Выкладывайте скриншоты.

Проблема в том, что необходимо разрешить ещё что-то для полноценной работы с gmail.

например: https://mail.google.com/mail/ разрешено?
 
 
 
#3
0
07.02.2012 11:02:00
все правила были только на запрещение сайтов. и это только знакомства и соц.сети. гугла в них нет.
сам гмайл открывается без проблем а вот вложения не скачиваются. может отдельно поставить https://mail.google.com/mail/ на разрешение?
 
 
 
 
#4
0
07.02.2012 11:10:00




отрицательный результат - какая-то ошибка/сообщение? клиенты работают через прокси ТИ?
 
 
 
#5
0
07.02.2012 11:14:00
отрицательный результат это долгий процесс соединения и сообщение "не удалось соединиться с сервером."
да работают через прокси ТИ
 
 
 
#6
0
07.02.2012 13:19:00





через какой браузер? каким образом пользователи настроенны на прокси? антивирус шлюзовые используются? в свойствах прокси снимите галочки "использовать компрессию данных" и "возвращать 501".
 
 
 
#7
0
07.02.2012 15:11:00
Спасибо проблема решена этим : "

снимите галочки "использовать компрессию данных" и "возвращать 501". "
для сведения: браузеры были разные. Хром, Файрфоркс, Интернт Экплорер.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 2)