Страницы: 1
RSS
Частые переподключения агента
 
Здравствуйте, трафик инспектор показывает баланс, потом пишет "Подключаемся" и если нажать на это слово, то выскочит ошибка "Нет соединения сервером", через 1-3(примерное время) минуты он снова начинает работать какое-то время, а потом все по новой. Писал компании, они сказали оставляйте заявку на мастера, потому что у некоторых пользователей такое же было и им помогла переустановка системы. Может вы как-то поможете, только если будете что-то объяснять или спрашивать, пишите пожалуйста на самом понятном языке, а то я полный профан в области компьютеров
 
А вы являетесь администратором сервера ТИ?
 
Пользователем
 
Нужно чтобы администратор собрал отчёт о работе программы и обратился в поддержку.
 
Понятно, тогда можно как эту тему закрыть или удалить?
 
И у нас тоже самое дело. Сначала думал что с сетью что-то, а оказывается не только у меня такие проблемы
 
Пришлите запрос в техподдержку по данной проблеме.
 
Цитата
Пришлите запрос в техподдержку по данной проблеме.


Сформировал отчет с конфигами и с описанием проблемы. Отправил в саппорт. Номер заяки "167". Разбирайтесь
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 2)