+7 (495) 77-55-991
Домой Домой > Главный раздел > Traffic Inspector - бета тестирование
  Новые сообщения Новые сообщения Лента RSS - Тестирование Traffic Inspector 3.0.2.918
  FAQ FAQ  Поиск форумов   Регистрация Регистрация  Вход Вход

Тестирование Traffic Inspector 3.0.2.918
 Ответить Ответить страница  <1 3456>
Автор
Текст сообщения
  Тема Поиск Тема Поиск  Параметры темы Параметры темы
Ответить
Создать новую тему
Версия для печати
Перевести Тема
DmitryPC Посмотреть профиль
Профиль участника
Отправить личное сообщение
Поиск сообщений участника
Добавить в друзья

Expert
Expert


Регистрация: 26-Янв-07
Местонахождение: Russian Federation
Статус: Offline
Количество сообщений: 7302 		Параметры сообщения Параметры сообщения
Ответить
Цитировать DmitryPC
Сообщение
  Спасибо (0) Спасибо(0)
  Цитировать DmitryPC Цитировать  ОтветитьОтветить Прямая ссылка на это сообщение Добавлено: 10-Апр-18 в 10:36
действительно - "в порядке бреда".

1. с сиквела запущена удаленная консоль в режиме монитора работы(наверное я бы заметил отсутствие связи).
2. на сиквеле НЕ только базы ти(наверное падение sql заметил бы НЕ только я).
3. 2 сервака на удалении 10см физически, и в соседних портах уже одного коммутатора.
4. локальный тишный("няшный")sqlLIGHT не способен нормально переварить больше 3гб на базу, а посему чиститься каждую ночь до 3 суток.
5. кроме прочего: на скринах выше, - своевременной для суппорта и разработчиков(ка) информации более чем достаточно  чтобы 
а. попытаться убедится лично, хотя бы в отсутствии крупной проблемы продукта, 
б. сделать определенные выводы: послать криворукого пользователя или понять направление копания - откуда ноги проблемы растут 
в. дать хоть какие-то членораздельные рекомендации, не сильно растянутые во времени, 
тем более, что было задано достаточно наводящих на мысли вопросов, даже с точки зрения полного дилетанта.

на каком-то из скринов достаточно крупно и чётко видно наличие успешной синхронизации далеко ПОСЛЕ создания и активации пользователя, и при этом другая "ошибка" - абсолютно никак видимо не связанная с этим процессом.




Редактировал DmitryPC - 10-Апр-18 в 10:40
Наверх
tecnotes Посмотреть профиль
Профиль участника
Отправить личное сообщение
Поиск сообщений участника
Посетить его сайт
Добавить в друзья

Junior member
Junior member


Регистрация: 10-Апр-15
Статус: Offline
Количество сообщений: 23 		Параметры сообщения Параметры сообщения
Ответить
Цитировать tecnotes
Сообщение
  Спасибо (0) Спасибо(0)
  Цитировать tecnotes Цитировать  ОтветитьОтветить Прямая ссылка на это сообщение Добавлено: 10-Апр-18 в 11:09
Да, действительно, не обратил внимание на приведенный вамим скрин.
Данные должны были синхронизироваться.

Ну ,а кроме таблицы netstatlog другие есть, что с данными в них?
Уж не серчайте, если вопросы тупые задаю.
Я достаточно давно делал инсталляцию TI c внешней БД, не помню подробностей.

Хочется хоть немного "разбавить" ваш монолог на форуме. И попытаться разобраться.

IMHO
Off Topic: Показать
Да простят меня сотрудники Смарт-Софта, но ситуация выглядит не самым лучшим образом. Человек тестирует ваш продукт, судя по всему учавствуя в программе бета-тест, но в итоге получает от вас минимальную реакцию на возникающие проблемы. Я конечно понимаю, что скорее всего у вас проблемы с персоналом, возможно просто не хватает людей в тех.поддержке и разработчиках ( вакансия Delphi программист до сих пор на сайте висит) Так же прекрасно понимаю, что у компании сейчас несколько продуктов (TING и Traffic Inspector), развивать совершенно "полярные" продукты очень затратно и финансово и технически.

Может уже попытаться стабилизировать продукт в текущей его версии, как уже предлагал Дмитрий. Отработать работу базового функционала, без добавления новых фич? Как обычно принято в современной среде DevOps.

Может у вас есть какие-то планы тестирования, схемы, типовые конфигурации, на которых  можно и нужно проводить тестирование?

Просто, не все готовы на живых конфигурациях, как Дмитрий, тестировать новые функции когда базовые работают не стабильно.
 

 

Редактировал tecnotes - 10-Апр-18 в 11:10
tecnotes.net - Программист по пятницам!
Наверх
DmitryPC Посмотреть профиль
Профиль участника
Отправить личное сообщение
Поиск сообщений участника
Добавить в друзья

Expert
Expert


Регистрация: 26-Янв-07
Местонахождение: Russian Federation
Статус: Offline
Количество сообщений: 7302 		Параметры сообщения Параметры сообщения
Ответить
Цитировать DmitryPC
Сообщение
  Спасибо (0) Спасибо(0)
  Цитировать DmitryPC Цитировать  ОтветитьОтветить Прямая ссылка на это сообщение Добавлено: 10-Апр-18 в 11:29
вероятно в netstatlog должно попадать всё, что прошло через драйвер и попало под условие "записывать сетевую статистику" - ибо это самая большая таблица в бд.
есть и другие. но их смысл в большей степени в фиксировании состояния какого-нибудь гуида в определенный момент времени и при определенных условиях - могу ошибаться поэтому imho.
в этом конкретном случае: пользователь заведен, пользователь активирован - это есть, а дальше - "... стреляли".

возможно произошло какое-то наложение событий: криворучие пользователя\пятна на Солнце\приближение Пасхи\плагины\антивирусные плагины\забивание лога ошибками\невозможность заблокировать базу для резервного копирования - висяк встроенной базы\жор памяти сервисом\.. и..\некому подать стакан воды. 

"разбавить".. хм.. а смысл? "слаще ж не станет". 
разбор, вероятно, возможен только теми кто понимает внутренности продукта и может их изменять, - т.е. суппорт\разработчики. 
нуданеважно. попытка зачётна, хотя добрее я от этого не стал.
Наверх
tecnotes Посмотреть профиль
Профиль участника
Отправить личное сообщение
Поиск сообщений участника
Посетить его сайт
Добавить в друзья

Junior member
Junior member


Регистрация: 10-Апр-15
Статус: Offline
Количество сообщений: 23 		Параметры сообщения Параметры сообщения
Ответить
Цитировать tecnotes
Сообщение
  Спасибо (0) Спасибо(0)
  Цитировать tecnotes Цитировать  ОтветитьОтветить Прямая ссылка на это сообщение Добавлено: 10-Апр-18 в 11:51
Дмитрий,

Off Topic: Показать

Прошу меня понять правильно, я написал не ради поговорить/успокоить... мне как говорится "за державу обидно"
Я конечно не разработчик TI и всех внутренностей не знаю, как вы правильно заметили, но мне некоторое время назад пришлось достаточно плотно поработать и поразбираться с API и БД.
Сейчас у меня такой потребности нет (увы, все кому я делал внедрения TI, в итоге через некоторое время перешли на другие решения), но я по старой памяти посещаю форум и как говорится в курсе событий.
tecnotes.net - Программист по пятницам!
Наверх
ZAN Посмотреть профиль
Профиль участника
Отправить личное сообщение
Поиск сообщений участника
Добавить в друзья

Expert
Expert


Регистрация: 21-Июн-06
Местонахождение: Россия, г. Омск
Статус: Offline
Количество сообщений: 2321 		Параметры сообщения Параметры сообщения
Ответить
Цитировать ZAN
Сообщение
  Спасибо (0) Спасибо(0)
  Цитировать ZAN Цитировать  ОтветитьОтветить Прямая ссылка на это сообщение Добавлено: 18-Апр-18 в 15:48
Каждый день просматриваю форум. Поймал себя на мысли, что он все больше походит на Летучего Голландца. Корабль вроде есть, а команды не видать. Дата последнего нового сообщения на форуме - 10.04.2018. С поддержкой по почте та же история. 2.04.2018 создал обращение в техподдержку, прошло 16 дней, реакции никакой! Кто-нибудь в курсе что случилось? Что-то тревожно мне.
Наверх
DmitryPC Посмотреть профиль
Профиль участника
Отправить личное сообщение
Поиск сообщений участника
Добавить в друзья

Expert
Expert


Регистрация: 26-Янв-07
Местонахождение: Russian Federation
Статус: Offline
Количество сообщений: 7302 		Параметры сообщения Параметры сообщения
Ответить
Цитировать DmitryPC
Сообщение
  Спасибо (0) Спасибо(0)
  Цитировать DmitryPC Цитировать  ОтветитьОтветить Прямая ссылка на это сообщение Добавлено: 19-Апр-18 в 06:07
Off Topic: Показать
Smile .. "Весна идёт, весне дорогу" + "вирус бродит по евроППе"
у меня рестарт сервиса привел к слету активации, данные за прошлый месяц(с момента начала утечки ОЗУ - примерно 20.03.18) утеряны - причина не ясна никому. возможно наложение каких-то событий или криво обновилась конфигурация с 914 на 918. пока утечки памяти не наблюдается. ошибок в логи не сыпет. есть только одно предупреждение:
[] Ошибка в обслуживающем потоке плагина Adguard:
System.Net.WebException: Удаленный сервер возвратил ошибку: (404) Не найден.
Source: System
Stack trace:    в System.Net.WebClient.DownloadDataInternal(Uri address, WebRequest& request)
   в System.Net.WebClient.DownloadString(Uri address)
   в AdBlock.TrafInsp.Domain.Service.ApplicationService.Jqdut4VxWpvT2EDEUoP(Object , Object )
   в AdBlock.TrafInsp.Domain.Service.ApplicationService.rCrPV0UT3C()
   в AdBlock.TrafInsp.Domain.Service.ApplicationService.MaintenanceTimerElapsed(Object sender, ElapsedEventArgs e)



Обслуживающий поток занимается проверкой новых
версий фильтров Adguard. Ошибки в нем не влияют на
работоспособность самого плагина.
но это, - я так понимаю, - совсем не ошибка.
в общем - ждем'c.


Редактировал DmitryPC - 19-Апр-18 в 06:10
Наверх
VladimirK Посмотреть профиль
Профиль участника
Отправить личное сообщение
Поиск сообщений участника
Добавить в друзья

Administrator
Administrator
Аватар

Регистрация: 13-Ноя-12
Статус: Offline
Количество сообщений: 2161 		Параметры сообщения Параметры сообщения
Ответить
Цитировать VladimirK
Сообщение
  Спасибо (0) Спасибо(0)
  Цитировать VladimirK Цитировать  ОтветитьОтветить Прямая ссылка на это сообщение Добавлено: 19-Апр-18 в 08:18
Исходное сообщение ZAN ZAN :

Каждый день просматриваю форум. Поймал себя на мысли, что он все больше походит на Летучего Голландца. Корабль вроде есть, а команды не видать. Дата последнего нового сообщения на форуме - 10.04.2018. С поддержкой по почте та же история. 2.04.2018 создал обращение в техподдержку, прошло 16 дней, реакции никакой! Кто-нибудь в курсе что случилось? Что-то тревожно мне.

Пришлите, пожалуйста, мне номер зарегистрированного тикета, постараюсь разобраться.
Техническая поддержка
Телефон: +7(495)77-55-991 (доб. 1142)
E-mail: support(coбака)smart-soft.ru
Наверх
VladimirK Посмотреть профиль
Профиль участника
Отправить личное сообщение
Поиск сообщений участника
Добавить в друзья

Administrator
Administrator
Аватар

Регистрация: 13-Ноя-12
Статус: Offline
Количество сообщений: 2161 		Параметры сообщения Параметры сообщения
Ответить
Цитировать VladimirK
Сообщение
  Спасибо (0) Спасибо(0)
  Цитировать VladimirK Цитировать  ОтветитьОтветить Прямая ссылка на это сообщение Добавлено: 19-Апр-18 в 08:24
Исходное сообщение DmitryPC DmitryPC :

Off Topic: Показать
Smile .. "Весна идёт, весне дорогу" + "вирус бродит по евроППе"
у меня рестарт сервиса привел к слету активации, данные за прошлый месяц(с момента начала утечки ОЗУ - примерно 20.03.18) утеряны - причина не ясна никому. возможно наложение каких-то событий или криво обновилась конфигурация с 914 на 918. пока утечки памяти не наблюдается. ошибок в логи не сыпет. есть только одно предупреждение:
[] Ошибка в обслуживающем потоке плагина Adguard:
System.Net.WebException: Удаленный сервер возвратил ошибку: (404) Не найден.
Source: System
Stack trace:    в System.Net.WebClient.DownloadDataInternal(Uri address, WebRequest& request)
   в System.Net.WebClient.DownloadString(Uri address)
   в AdBlock.TrafInsp.Domain.Service.ApplicationService.Jqdut4VxWpvT2EDEUoP(Object , Object )
   в AdBlock.TrafInsp.Domain.Service.ApplicationService.rCrPV0UT3C()
   в AdBlock.TrafInsp.Domain.Service.ApplicationService.MaintenanceTimerElapsed(Object sender, ElapsedEventArgs e)



Обслуживающий поток занимается проверкой новых
версий фильтров Adguard. Ошибки в нем не влияют на
работоспособность самого плагина.
но это, - я так понимаю, - совсем не ошибка.
в общем - ждем'c.

Дмитрий, с вашей проблемой утечки и потери конфигурации разбираемся. На вашей сети не тестируем, так как большая вероятность завалить шлюз.
AdGuard - известно, передали создателям API AdGuard, разбираемся.
Техническая поддержка
Телефон: +7(495)77-55-991 (доб. 1142)
E-mail: support(coбака)smart-soft.ru
Наверх
DmitryPC Посмотреть профиль
Профиль участника
Отправить личное сообщение
Поиск сообщений участника
Добавить в друзья

Expert
Expert


Регистрация: 26-Янв-07
Местонахождение: Russian Federation
Статус: Offline
Количество сообщений: 7302 		Параметры сообщения Параметры сообщения
Ответить
Цитировать DmitryPC
Сообщение
  Спасибо (0) Спасибо(0)
  Цитировать DmitryPC Цитировать  ОтветитьОтветить Прямая ссылка на это сообщение Добавлено: 21-Апр-18 в 08:55
прошло 7 суток после перезапуска сервиса - запущены 2 консоли: локальная и удаленная. 
на удаленной вечером поставил на отображение окна "информация о трафик инспекторе\ресурсы" - утром(на 8-е сутки) консоль не отображала ничего в правом окне.. в любом меню. 
скрины не делал. вероятно она просто отвалилась от сервиса. 
связь между узлами по лвс не терялась ни разу, ничто не могло повлиять на недоступность сервиса. тупо запустил удаленную консоль заново. данные в нее пошли. что могло повлиять на подобное поведение я не понял, - по ночам эти два ящика практически не используются. ошибок в системах, -  связанных с этим событием, - не нашел.

Off Topic: Показать
to support: и тут я впервые почитал мануал про TING.. часик.. отдельно на моё железо поставить можно? на виртуалку к примеру.. типа kvm.. типа поглядеть ..


Редактировал DmitryPC - 21-Апр-18 в 10:17
Наверх
pfors Посмотреть профиль
Профиль участника
Отправить личное сообщение
Поиск сообщений участника
Добавить в друзья

Junior member
Junior member
Аватар

Регистрация: 13-Сен-10
Местонахождение: Russian Federation
Статус: Offline
Количество сообщений: 54 		Параметры сообщения Параметры сообщения
Ответить
Цитировать pfors
Сообщение
  Спасибо (0) Спасибо(0)
  Цитировать pfors Цитировать  ОтветитьОтветить Прямая ссылка на это сообщение Добавлено: 22-Апр-18 в 17:55
после того как обновил версию с 916 на 918 билд программа перестала работать. Запросы в техподдержку отправил. Некорректно работает драйвер, сеть после загрузки сервака присутствует 5-7 минут далее пропадает совсем, отключив драйвер сеть появляется, но траффик не работает естественно.
Наверх
 Ответить Ответить страница  <1 3456>

Выберите форум Ваши права Посмотреть профиль
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме
Вы не можете отвечать в этом форуме
Вы не можете удалять свои сообщения в этом форуме
Вы не можете редактировать свои сообщения в этом форуме
Вы не можете создать голосование в этом форуме
Вы не можете голосовать в этом форуме

© 2003-2017, ООО «Смарт-Софт». Все логотипы, названия продуктов и компаний являются торговыми марками своих владельцев.
Тел.: +7 (495) 77-55-991 (доб. 6401), e-mail:info@smart-soft.ru
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100 www.webmoney.ru